Adatvédelmi tájékoztató

Sinners – https://sinnersclothing.hu/

1. Bevezetés

Jelen Adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a Sinners (a továbbiakban: „Üzemeltető” vagy „Adatkezelő”) a vásárlók és a Weboldal látogatóinak személyes adatait.

Az Adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és az adatkezelést minden esetben a hatályos jogszabályoknak megfelelően folytatja, különösen a

• GDPR-nek (EU 2016/679 rendelet),

• Infotv. (2011. évi CXII. törvény) előírásainak megfelelően.

A Weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Tájékoztatóban foglaltakat.

2. Az adatkezelő adatai

(Írd meg, és beillesztem!)
Adatkezelő neve:
Székhely:
Cégjegyzékszám:
Adószám:
Képviselő:
Kapcsolattartó e-mail:
Telefon:
Adatvédelmi tisztviselő: (ha van)

3. Kezelt adatok, adatkezelési célok és jogalapok

3.1. Webshop regisztráció és vásárlás

Kezelt adatok:

• név

• e-mail cím

• telefonszám

• számlázási cím

• szállítási cím

• megrendelés adatai

• fizetési adatok (pl. tranzakció azonosító)

Adatkezelés célja:

• szerződés létrehozása, teljesítése

• számlázás

• szállítás lebonyolítása

• ügyfélszolgálati kommunikáció

Jogalap:

• GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése

• GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (számlázás)

Adatmegőrzés:

• számlaadatok: 8 év

• megrendelési adatok: 5 év

• regisztráció megszűnéséig vagy kérésre törlésig

3.2. Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat

Kezelt adatok:

• név

• e-mail cím

• üzenet tartalma

Cél:
válaszadás, ügyintézés

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek

Megőrzés:
1 év

3.3. Hírlevél feliratkozás

Kezelt adatok:

• név (ha megadja)

• e-mail cím

• aktivitási adatok (megnyitás, kattintás)

Cél:

• marketing és ajánlatok küldése

• vásárlói élmény javítása

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás

Megőrzés:
hozzájárulás visszavonásáig

3.4. Cookie-k és webanalitika

A részletes cookie szabályzat külön dokumentumban érhető el (már elkészült).

Kezelt adatok:

• IP cím (anonimizálva)

• böngészési adatok

• kattintások, oldalletöltések

• marketing célú viselkedés adatok

Cél:

• működés biztosítása

• statisztika

• marketing személyre szabás

Jogalap:

• szükséges sütik: jogos érdek

• analitika, marketing sütik: hozzájárulás

3.5. Közösségi média (Facebook, Instagram)

Kezelt adatok:

• profiladatok, interakciók

• hozzászólások, üzenetek

Cél:

• kommunikáció

• remarketing kampányok

• közösségépítés

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek

4. Adatfeldolgozók és adatátadás

Az Adatkezelő csak megbízható partnerekkel dolgozik, akik megfelelnek a GDPR előírásainak.

Adatfeldolgozók lehetnek:

• Tárhelyszolgáltató

• Rendszerüzemeltetők / fejlesztők

• Számlázó program (pl. Billingo, Számlázz.hu)

• Fizetési szolgáltató (pl. Barion, Stripe)

• Szállítmányozó cégek (pl. Packeta, Foxpost, MPL)

• Marketing és analitikai szolgáltatók (Google, Meta)

A harmadik országba történő adattovábbítás kizárólag megfelelő garanciák mellett történik (pl. EU-s SCC-k).

5. Érintetti jogok

Ön jogosult:

• hozzáférést kérni az adataihoz

• kérni a helyesbítést

• kérni a törlést („elfeledtetés joga”)

• tiltakozni az adatkezelés ellen

• kérni az adatkezelés korlátozását

• kérni az adatok hordozhatóságát

• hozzájárulását bármikor visszavonni

Kapcsolatfelvétel: (ide jön az e-mail cím)

6. Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Honlap: https://naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:

• titkosított adatátvitel (HTTPS)

• jelszóval védett rendszerek

• hozzáférési jogosultságok korlátozása

• rendszeres biztonsági mentés

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Tájékoztatót bármikor módosítsa.
A módosítás a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.